保險理賠

如何請求保險理賠-車禍事故


    對於車輛出險而欲請求保險公司給付者,除務必依保險法之規定在五日內通知保險公司,否則保險公司會拒絕理賠外;一般人在汽車突遭事故時,往往會因驚慌而不知所措,甚或急於尋求和解了事,但卻易因一些並非自己過錯的前提,而使自己平白受損或者事後保險公司拒絕理賠等諸多困擾及官司糾紛,因此本文特別加以彙整車禍事故之處置方式供讀者參考。

一、基本原則便是保留現場,鎮靜且迅速地向當地警方報案,並通知保險公司到場協助處理善後,因為保險公司較一般人具有處理此類突發事件的判斷力(有時則需視情況,因畢竟保險業務員基本立場是傾向保險公司),並且爭取時效取得現場事故的完整與作好完善的事故筆錄。

(一)重大事故(務必完成第一項步驟之保留現場、送醫、報案及記下對方車號、顏色等,然後五日內攜帶保單、行照、駕照、交通案件代管物件臨時單及被保險人印章填寫理賠申請書表):

1.如與他車相撞致雙方車輛受損、人員傷亡。

2.不慎撞及路人致傷亡。

3.行進中被他車追撞而對方逃逸。

4.車輛不慎撞及電桿、樹木或翻車。

5.車輛起火燃燒或停放中被人嚴重破壞或撞損。

(二)輕微事故(於五日內攜帶保單、行照、駕照、被保險人印章開車至保險公司辦理理賠):

1.停放中之輕微撞損、破壞受損、刮損。

2.駕駛不慎的小擦撞而無人員傷亡者。

二、踐行以上步驟後向保險公司申請理賠較不會被刁難,(通常為五日內)完成,以免徒增麻煩或不獲理賠。

三、填寫保險公司之出險通知書上,務必注意填寫清楚,住址務必填寫確實,以免旁生枝節。

(一)汽車綜合損失險中請應附文件:

1.理賠中請書。

2.行照、駕照影本。

3.估價單。

4.代位求償委託書。

5.實際全損及推定全損之監理機關報廢證明。

(二)汽車第三人責任險體傷部分應附文件:

1.理賠申請書。

2.雙方行照、駕照影本。

3.判決書或肇事鑑定書。

4.傷者診斷書、醫療相關單據及其他補助收據。

5.和解書正本。

6.戶口名簿。

7.領款簽收收據。

(三)汽車第三人責任險死亡部分應附文件:

1.理賠申請書。

2.雙方行照、駕照影本。

3.判決書或肇事鑑定書。

4.死亡證書。

5.和解書。

6.戶口名簿(全戶)。

7.死者遺屬領款收據正本。

8.領款簽收收據。

(四)汽車第三人責任險財損部分應附文件:

1.理賠申請書。

2.雙方行照、駕照影本。

3.判決書或肇事鑑定書。

4.估價或損失單據。

5.和解書。

6.發票或其他收據。

7.車損照片。

8.領款簽收收據。

四、有關因需負責任而與對方和解或賠償時,賠之狀況;一般均會將前開事項委由保險公司處理。